Ensino Médio Completo.

Atendimento ao cliente presencial e online; acompanhamento e tratativas de chamados recebidos; Elaboração de relatórios; Acompanhamento de Contratos de Estágio e Jovem Aprendiz; necessário perfil que apresente bom relacionamento interpessoal, clareza na comunicação, simpatia no trato com clientes, e Organização.

Planejar, elaborar e ministrar aulas, teóricas e práticas, de acordo com a ementa do curso; Elaborar Situações de Aprendizagem práticas; Elaborar questões/itens para compor banco de questões; Elaborar e aplicar avaliações teóricas e práticas; Utilizar estratégias de ensino e aprendizagem assim como metodologias ativas, que possibilitem aos alunos o desenvolvimento das habilidades, capacidades e competências necessários para a formação profissional; Participar de reuniões de planejamento e execução de atividades; Realizar preenchimento de notas; frequência e aulas no sistema.

Atender clientes que entram em contato por telefone, e-mail, redes sociais ou presencialmente. Fornecer informações detalhadas sobre os cursos disponíveis, modalidades e preços. Identificar as necessidades do cliente e recomendar o curso mais adequado. Esclarecer dúvidas sobre o conteúdo, duração, metodologia e certificação dos cursos. Acompanhar o processo de matrícula e auxiliar no preenchimento de documentos. Manter registro atualizado de atendimentos e interações no sistema de CRM. Seguir scripts e procedimentos estabelecidos para atendimento ao cliente. Realizar follow-ups para concluir vendas de atendimentos iniciados. Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para garantir a qualidade dos leads recebidos. Fornecer feedbacks à gestão sobre as dúvidas e solicitações mais frequentes dos clientes.

Atender e orientar clientes. Apresentar e demonstrar produtos. Realizar vendas e atingir metas estabelecidas. Organizar e repor mercadorias nas prateleiras. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Processar pagamentos e emitir notas fiscais. Acompanhar o estoque e solicitar reposição. Auxiliar na elaboração de vitrines e displays. Realizar trocas e devoluções conforme a política da loja. Participar de treinamentos e reuniões de equipe.

Responsável por apoiar as atividades da Secretaria Acadêmica, através do atendimento a pais, alunos e professores, tratamento dos requerimentos dos alunos e emissão de documentos, visando apoiar as atividades acadêmicas.

Responsável pela captação de novos alunos em eventos internos e externos, fluxos diários, atendimento ao público externo, acompanhamento em visitas internas/externas; perfil comunicativo, tanto na escrita quanto na fala, colaborativo; que saiba trabalhar em equipe e mantenha bom relacionamento interpessoal.

Experiência com atendimento a clientes presencial e on-line. Boa redação Conhecimento do pacote office Excel avançado.

Realizar suporte técnico em informática, como instalação de softwares, configuração de equipamentos e resolução de problemas técnicos. Prestar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e outros dispositivos tecnológicos. Transportar equipamentos de informática, documentos e materiais relacionados entre diferentes locais. Realizar a instalação de equipamentos em clientes ou locais específicos, garantindo seu funcionamento correto. Auxiliar na organização e controle de estoque de equipamentos e materiais de informática. Realizar testes e diagnósticos em sistemas e dispositivos para identificar e corrigir falhas. Colaborar no treinamento de usuários sobre o uso correto de softwares e equipamentos instalados. Manter registros atualizados de atividades realizadas, relatórios de manutenção e deslocamentos. Garantir o transporte seguro e adequado dos equipamentos, respeitando normas e padrões. Prestar suporte em eventos ou ações que exijam montagem e configuração de redes e equipamentos.

Atendimento a colaboradores para dúvidas sobre benefícios e folha de pagamento. Suporte em admissões e demissões (documentos e registro em sistema). Controle e arquivamento de contratos e fichas cadastrais. Emissão de relatórios administrativos e de pessoal. Gestão de benefícios (vale-transporte, vale-alimentação, convênios). Apoio no fechamento da folha e apuração de encargos. Organização de documentos e cumprimento de obrigações legais. Controle de horas extras, exames médicos e atestados. Divulgação de vagas, aniversários e férias. Tratamento de processos admissionais e demissionais. Solicitação e gestão de cartões (alimentação/vale-transporte). Conferência e ajustes da folha salarial. Acompanhamento de vencimentos de alvarás. Compra de passagens, hospedagens e inscrições para eventos. Contratação de serviços de manutenção. Reconhecimento de firma em cartório. Inscrição em eventos anuais do setor. Compra de EPIs, fardas, materiais de escritório e limpeza. Encomenda mensal de coffee breaks/buffets/bolos. Conferência de prestação de contas de colaboradores/prestadores. Organização de estrutura para assembleias e reuniões. Levantamento e compra de itens/brindes para campanhas. Controle de prestação de contas de campanhas (recibos, agosto e dezembro).